Perguntas e respostas frequentes

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Antes de enviar mensagem ou ligar, certifique-se que a sua dúvida não foi já esclarecida nas nossas respostas às perguntas mais frequentes!

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Que documentos preciso para me registar na Metabid?

Para efetuar o registo na Metabid e poder licitar, é necessário ter consigo o seu documento de identificação, comprovativo de morada, e-mail e contacto telefónico. A validação do mesmo, pode demorar até 24 horas.

Como funciona o pagamento?

Após o encerramento de um leilão, o vencedor assume a responsabilidade pelo pagamento do bem e da comissão à Metabid.

Imóveis: Nesses casos, os pagamentos são efetuados de forma independente. A comissão é liquidada diretamente à Metabid, e o valor do bem é transferido ao seu proprietário mediante a celebração da Promessa de Compra e Venda, seguida pela Escritura do imóvel.

Restantes bens: Nestas situações, o pagamento integral é efetuado à Metabid (comissão à Metabid e valor vencedor do leilão). A Metabid fica responsável por cativar o montante correspondente ao valor do bem até que ocorra a validação do ato de entrega, por forma a proteger tanto o comprador, quanto o vendedor.

A Metabid compromete-se a garantir que todas as transações e acordos entre compradores e vendedores estejam em conformidade com os direitos e deveres legais estabelecidos. Estes termos e condições estabelecem a base legal para a conclusão bem-sucedida de cada transação.

Se efetuar uma licitação, sou obrigado a comprar?

Sim, desde que tenha sido alcançado e/ou ultrapassado o valor mínimo estabelecido para o leilão. Ao efetuar uma licitação nos leilões da Metabid, deve estar ciente de que, se a sua licitação for a vencedora quando o leilão terminar, fica legalmente comprometido a adquirir o artigo pelo valor da sua licitação. Ao criar uma conta na Metabid e participar nos nossos leilões, aceita os termos e condições que incluem o compromisso de compra em caso de vitória na licitação. Licitar nos nossos leilões implica um compromisso sério e legal de compra.

Quais as vantagens de criar uma conta Metabid?

Ao criar uma conta Metabid, terá acesso a um conjunto de vantagens que tornarão a sua experiência de leilões online mais gratificante e conveniente:

  • Acesso direto aos leilões e ao seu estado: A sua conta Metabid concede acesso imediato aos leilões em curso.  
  • Licitar a qualquer momento: Com a sua conta, terá a liberdade de licitar a qualquer momento, proporcionando-lhe flexibilidade total para participar nos leilões quando mais lhe convier.
  • Selecionar leilões favoritos: Com um simples clique, pode selecionar os seus leilões favoritos, facilitando o seu acompanhamento.
  • Notificações personalizadas: A conta Metabid oferece a conveniência de receber notificações sobre os seus leilões favoritos, criando alertas no seu calendário para as datas de visitas e para o final do leilão.

Tenho de fornecer todos os meus dados pessoais?

Não é necessário! Ao criar uma Conta Metabid, pode começar apenas com informações básicas de contacto, como nome, email e palavra-passe. Com este nível de conta, terá acesso a lembretes e notificações dos seus leilões favoritos, bem como informações sobre o estado atual e o tempo restante nos leilões. No entanto, lembre-se de que, se quiser fazer uma licitação, precisará concluir o registo da sua conta, fornecendo os dados necessários. Este processo não é automático, por isso, antecipe-se e reserve um tempo extra para concluir o processo de registo para poder licitar.

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